Попасть к врачу без очередей. Как работает портал «Здоровье петербуржца»

Ах, здравствуй, цифровой век!

Помните времена, когда записаться к врачу было сродни эпической одиссее: звонки с восьми утра, скандалы у регистратуры и беготня по коридорам поликлиник в поисках заветного талона? Теперь это звучит как сюжет из древней легенды.

В Москве уже вовсю царит электронная медицина – записался онлайн, получил рецепт без бумажки и даже не пришлось таскать с собой кипу анализов, словно турист с чемоданом на неделю. А вот Петербург решил пойти своим путём – не просто копировать московский ЕМИАС, а создать свой собственный «Здоровье петербуржца». Почему?

Может, потому что Питер любит быть особенным и не признаёт банальности.

«Здоровье петербуржца» – звучит почти как название модного фитнес-приложения или нового сорта чая для здоровья. Но на самом деле это серьёзная региональная цифровая платформа, которая объединяет медицинские услуги для горожан. Представьте себе: заходите на портал gorzdrav.spb.ru или открываете мобильное приложение и выбираете врача так же легко, как выбираете фильм на вечер.

Свободные «окна» у специалистов видны сразу – никакой волшебной магии, только технологии! А напоминания о приёмах приходят по SMS или в приложении – теперь никто не забудет про визит к терапевту и не придёт вместо этого к зубному (хотя иногда это тоже полезно).

У каждого петербуржца своя электронная медицинская карта – это как личный дневник здоровья, только без страничек с подростковыми переживаниями.

Врач видит всю историю болезней, назначения и результаты анализов независимо от района города. Не важно, пришли вы в поликлинику рядом с домом или решили проверить здоровье в другом конце города – вся информация под рукой.

Электронные рецепты отправляются прямо в аптеку – бумажки остались в прошлом вместе с советскими очередями и рентгеном на плёнке.

Но если уж сравнивать с московским ЕМИАС, то там всё гораздо масштабнее: можно оформить электронный больничный и отправить его работодателю онлайн (что спасает от необходимости объяснять начальнику про «нечаянно проспанный автобус»), смотреть МРТ и КТ-снимки прямо в личном кабинете и контролировать вакцинации. Петербург пока ещё мечтает о таком уровне интеграции: разные учреждения используют разные программы и иногда ведут себя как соседи по коммуналке — вроде живут вместе, но не всегда понимают друг друга.

Однако дело движется! По словам Олега Эргашева — бывшего вице-губернатора города и сейчас главного борца за цифровизацию медицины — переход к единой системе позволит сократить затраты города на содержание информационных систем (а значит больше денег останется на кофе для врачей) и повысить уровень цифровизации. Представьте себе: более 1,7 миллиона петербуржцев уже имеют кабинеты на портале госуслуг, 95% из них могут получать электронные медицинские документы.

Это почти как иметь суперсилы — только вместо лазеров из глаз у вас доступ к результатам анализов.

Планируется несколько этапов внедрения полной версии ЕМИАС до 2026 года. На первом этапе продолжается цифровизация поликлиник: лаборатории подключают свои системы к единому порталу, выписывают электронные рецепты и дают возможность онлайн-записи пациентам. Потом будет синхронизация данных между всеми учреждениями города — это примерно как устроить большой семейный ужин после долгой разлуки всех родственников-медучреждений.