Ах, Удмуртия! Земля, где даже запись к врачу превращается в настоящий квест с элементами триллера и комедии. Представьте себе: Минздрав республики решил расстаться с порталом ИГИС — тем самым, где пациенты уже успели освоиться, как в уютной гостиной у доброго соседа.
Вместо этого им предложили новые «волшебные» порталы: единый Госуслуги и региональный портал медицинских услуг. Вот только сказка превратилась в анекдот.
Вице-премьер Эльвира Пинчук гордо объявила о новых возможностях: теперь можно записаться на прием к врачу через целую ораву каналов — от Госуслуг до горячей линии минздрава и даже через регистратуры больниц.
Казалось бы, выбор огромен! Но жители Удмуртии сразу же обнаружили, что все эти двери ведут в пустоту.
Попытки записаться оборачивались классическим «Ошибка 404», а портал самозаписи напоминал загадочный лабиринт без выхода.
Одна из пациенток рассказала мне, что попыталась попасть к терапевту через новый региональный портал и вместо расписания врачей увидела лишь список ошибок и загадочных сообщений вроде «Система перегружена». Она пошутила: «Похоже, чтобы попасть к врачу, надо сначала вылечить сам портал!»
Минздрав же не растерялся и заявил, что это всего лишь техническая ошибка федерального портала Госуслуг — мол, сейчас всё исправят. А пока советуют пользоваться региональным сайтом https://portal18.is-mis.ru/.
Только вот пациенты жалуются: там тоже всё сложно и непонятно — как будто портал решил пройти курс повышения квалификации по запутыванию пользователей.
Жители Удмуртии недоумевают: зачем бросать проверенного партнера ИГИС ради этих «недоделок»? Ведь на ИГИС запись была проще простого — как зайти в магазин за хлебом. Теперь же процесс напоминает попытку собрать мебель из ИКЕА без инструкции и шуруповерта.
Давайте вспомним один старый анекдот про бюрократию: приходит мужик в поликлинику записаться к врачу.
Ему говорят: «Нужно подать заявление в трех экземплярах, получить печать у пяти разных отделов и пройти тест на знание латинских терминов». Мужик задумался: «А нельзя ли просто прийти?» Ответ был гениален: «Можно, но тогда вы попадете на очередь с ожиданием до следующего года».
Вот примерно так сейчас чувствуют себя жители Удмуртии — только вместо очереди они сталкиваются с бесконечным циклом загрузок страниц и сообщениями об ошибках.
Глава региона Александр Бречалов попытался объяснить ситуацию во время прямого эфира в соцсетях. По его словам, ИГИС — частная компания, а власти не могут влиять на неё; федеральные решения диктуют переход на единый стандарт с использованием Госуслуг. Ну что ж, звучит логично… если бы не одно но: переход оказался настолько сложным, что напоминает смену колес на автомобиле во время езды по ухабистой дороге.
Как говорил один мой знакомый айтишник после знакомства с новым порталом записи к врачам: «Это не баги — это фичи для терпеливых!» Впрочем, терпение у пациентов начинает иссякать быстрее чем очереди у терапевтов.
Так что если вы планируете визит к врачу в Удмуртии – запасайтесь терпением или хорошим чувством юмора!
Ведь иногда лучше посмеяться над ситуацией, чем пытаться найти врача через портал-лабиринт. А если вдруг решите поделиться этой новостью с друзьями – не забудьте поставить лайк и пожелать им удачи! Кто знает, может именно ваше чувство юмора станет главным лекарством от всех этих цифровых недоразумений.
Удмуртский Минздрав превратил запись к врачу в настоящий цифровой квест с бесконечными ошибками и лабиринтами.