В марте 2025 года в России появился новый цифровой герой — платформа Max. Если вы подумали, что это супергерой с плащом и маской, то нет, это приложение, которое изначально задумывалось как российский аналог китайского WeChat. То есть не просто мессенджер, а целый комбайн для общения, госуслуг и платежей.
Как говорится, «одна баба сказала — две бабки сделали», так и тут: сначала Max был просто приложением, а уже к сентябрю объявили национальным мессенджером и велели всем производителям смартфонов ставить его на свои устройства по умолчанию. Представьте себе: купил новый телефон — а там Max! Это примерно как если бы в комплекте с бутербродом вам обязательно клали повестку в военкомат.
Дальше началось веселье.
Пошли слухи, что бюджетников и медиков обязуют регистрироваться в Max и переносить туда все свои внутренние чаты. В начале 2026 года Минздрав решил подбросить дровишек в этот огонь цифровизации — разрешил врачам закрывать больничные через приложение.
Казалось бы, удобство! Но тут же выяснилось, что рекомендация превратилась в приказ — кто не поставил Max, тот почти как без белого халата на приёме: подозрительный и нежелательный гость.
Опрос портала для медиков «Врачи РФ» показал интересную картину: из почти семисот опрошенных врачей 39% подтвердили планы руководства внедрять функцию закрытия больничного через Max. Половина сталкивается с обязательным требованием установить приложение, четверть считает это добровольным удовольствием (как бесплатный сыр в мышеловке), а остальные 20% живут в счастливом мире без подобных требований.
При этом подавляющее большинство врачей (70%) выступают против внедрения Max в здравоохранение — видимо, считают это цифровым квестом уровня «поймай баг». А 22% думают, что идея хорошая, но требует доработки — мол, программа пока больше напоминает советский автопилот: вроде работает, но куда ведёт — неизвестно.
И только один процент опрошенных заявил: «Max облегчает работу!» Вот тут хочется процитировать классика: «Если вы встретите такого врача — берегитесь! Он либо гений, либо шутник». Ведь главная проблема у медиков связана с юридической ответственностью при использовании приложения для медицинских услуг.
Как сказал медицинский юрист Иван Печерей — звучит как герой детективного романа: «Документ разрешил использовать Max для закрытия больничных? Отлично!
Значит надо немедленно всех обязать!» Этот перегиб вызывает вопросы ровно такие же острые, как когда пытаешься объяснить бабушке разницу между WhatsApp и Telegram.
Печерей также отметил риск того, что аккаунтом может воспользоваться кто угодно вместо настоящего абонента. Представьте ситуацию: вместо вас ваш начальник закрыл больничный через Max после пятничного корпоратива! Это было бы похоже на анекдот про пациента: «Доктор сказал пить по таблетке три раза в день… Я пью по таблетке только тогда, когда доктор смотрит».
Так вот с Max можно получить такую непредсказуемую терапию.
Кроме того, обязательное использование отечественного мессенджера связано с законом от марта 2023 года о запрете передачи личных данных через иностранные сервисы вроде WhatsApp или Telegram для госструктур и банков. Нарушишь — получишь штраф до полумиллиона рублей за организацию и до пятидесяти тысяч за руководителя. Тут уж лучше не рисковать! С другой стороны, закон напоминает старую шутку про дорожные знаки: «Штрафы большие?
Тогда будем ездить правильно!» Только вот пока народ учится пользоваться новым правилом общения через Max.